解約やプラン変更にともなうご注意事項

本ページの該当サービスプラン

EM-LTEプラン(にねんスタンダード)

違約金について

契約期間内に解約や他のサービスプランへ変更される場合

にねんスタンダードの契約期間は24ヶ月間(初回契約期間は加入月を1ヶ月目として25 ヶ月目の末日まで)となります。契約更新期間内に契約解除の申し出がない場合は、契約満了月の翌月の1日を起算日として規定の期間を契約期間として契約を自動更新します。
契約更新期間以外の月に解約もしくは他のサービスプランへ変更を行った場合は、9,500円(税別)の違約金がかかります。


契約期間満了月の翌月と翌々月の2ヵ月間を[契約更新期間]とし、[契約更新期間]に解約を行った場合には違約金はかかりません。

(2019年3月1日より契約更新期間を3ヵ月間に変更いたします。詳しくはこちらをご覧ください。)
※[契約更新期間]に解約を行った場合でも解約月の月額料金はかかります。

例)利用開始月が2月の場合、隔年の3月が更新月です。

エディオンネットの手続き

プラン解約および退会(全解約)については、契約者ご本人さまよりエディオンネットカスタマーセンターへお電話をお願いいたします。

EM chip の返却について

サービス終了後に EM chip をエディオンネットカスタマーセンターへ元払い(送料お客さま負担)でご返却ください。EM chip の取り外し方法はEM Chip(USIMカード)の装着方法をご参考にしてください。

EM chip 返却先

〒720-0066 広島県福山市三之丸町7-7

株式会社エディオン エディオンネットカスタマーセンター

記載の料金額は全て税別価格です。ご請求時には消費税額を加算して請求いたします。