お支払い方法の登録・変更

目次

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      お支払い方法の登録・変更

      ご指定いただけるお支払い方法、お支払いのスケジュールについては利用料金等のお支払いについてをご確認ください。

      手続き方法

      ホームページからの手続となります。 お客様IDとお客様パスワード※1でログインして下さい。

      お支払い方法登録・変更申し込み手続き画面へ

      クレジットカードでのお支払いをご希望の場合

      • 変更前のクレジットカードを解約される場合はご注意ください。カード会社からのご請求はご利用月の2か月後～4か月後になります。
      • お支払い方法を「エディオンカード」「エディオンBtoBカード」に変更された場合、2012年5月31日以前にご契約のサービスプランをご利用であれば、お支払い手続き完了後の翌月より新サービスプランに継承されます。ただし、基本コースは除きます。
      • デビットカードやプリペイドカードはご登録できません。

      口座自動引き落としをご希望の場合

      口座自動引き落としの手続きは金融機関へのお届け印等が必要となるため専用書類での手続きとなります。ホームページからの手続きは専用書類の発送依頼手続きとなりますのであらかじめご了承ください。

      利用料金等のお支払いについて

      お支払い方法

      • ご利用いただけるクレジットカード

        エディオンカード ／JCB ／VISA／Master ／エディオンBtoBカード ／AMERICAN EXPRESS ／Diners Club

        • ※デビットカードやプリペイドカードは登録できません。

        お支払い割引特典

        ご利用のサービスプランによっては、エディオンカードでのお支払いで月額料金が大変お得になります。

        エディオンカードお支払い割引特典

      • 口座自動引き落とし

        金融機関の口座からの自動引き落とし

        • ※ 一部金融機関を除きます。

      お支払いのスケジュール

      • クレジットカード

        ご利用月の2か月後、あるいは3か月後のお支払いになります。

        3月ご利用料金は、カード会社から5月か6月のご請求

        クレジットカード会社の明細の表記

        「エディオンネット利用料」は、ご利用月の翌月21日頃がご利用日として記載されます。※

        エディオンネット基本パックの利用料金については、ご利用月の翌々月21日頃がご利用日として記載されます。

        • ※ 通常のスケジュールでクレジットカード会社へ請求できない場合については、こちらをご覧ください。
      • 口座振替

        ご利用月の翌々月10日（10日が金融機関の営業日でない場合は翌営業日）の引き落としになります。

        3月ご利用料金は、5月10日の口座引きとし

      • お支払い登録がない場合

        ご利用月の翌月にコンビニエンスストアで振込いただく請求書を届けいたします。請求書に記載の期限日までにお支払いください。

        3月ご利用料金は、4月に請求書発送

        以下の利用料金については、上記スケジュールからさらに1か月後のご請求となります。

      請求内容のご案内

      • オンラインでの確認

        「エディオンネット会員ページ」より利用料金の明細を確認いただけます。

        エディオンネット会員ページ

        こちらからお客様IDとパスワードでログインを行って下さい。
        ログイン後、「料金案内」よりご確認ください。

      • 料金請求内容のご案内メール

        電子メールでご請求内容をご案内いたします。
        「エディオンネット会員ページ」よりメール配信の可否を設定できます。

        エディオンネット会員ページ

        こちらからお客様IDとパスワードでログインを行って下さい。
        ログイン後、「契約内容」の「ご請求情報」よりお進みください。

      • 請求書の発行

        エディオンネット利用料金のご請求書（請求明細書）をご希望の場合は、下記のとおりとさせていただきます。

        口座自動引き落としでの支払い

        請求書発行手数料：月額220円

        請求書をご希望の場合は、エディオンネットカスタマーセンターまでお電話でご連絡ください。

        クレジットカードでのお支払い

        請求書の発行はいたしません。

        クレジットカード会社発行の利用明細等でご確認ください。
        • お支払い手続きを完了されていない場合
        • 何らかの理由でお支払いができていない場合

        コンビニ請求書をご郵送いたします。

        発行手数料については、下記をご覧ください。

      クレジットカードへ請求できない場合

      • クレジットカードへ請求できない場合のスケジュール

        クレジットカードへ請求できなかった利用月の料金は、翌月上旬にカード会社へ再度請求を行います。

        3月ご利用料金を4月にカード会社へ請求できなかった場合、5月上旬にカード会社へ再度請求

        該当利用月の料金のお客さまへのご請求が、クレジットカードによっては1か月後になる可能性があります。

        クレジットカード会社の明細の表記

        「エディオンネット利用料」は、ご利用月の翌々月4日頃がご利用日として記載されます。※

        • ※エディオンネット基本パックの利用料金については、ご利用月の3か月後の4日頃がご利用日として記載されます。
      • 引き続きクレジットカードへ請求できない場合

        請求書（コンビニエンスストア専用払込依頼書）を郵送いたします。

        別途、請求書発行手数料がかかります。

        3月ご利用料金を4月・5月にカード会社へ請求できなかった場合、請求書発送

        再度クレジットカードでお支払いいただくには、お支払い方法の登録・変更ページよりお支払い方法の再登録が必要となります。

        ご契約プランにおいて、エディオンカードお支払い割引が適用中の場合、エディオンカード以外の方法でのお支払いになりますと、割引対象外となります。

      利用料金等の決済ができない場合

      下記の理由により利用料金等の決済ができない場合は、コンビニエンスストアで振込いただく請求書をお届けいたします。

      2012 年8 月発行（2012年7月ご利用料金）のコンビニ請求書より、従来の払込手数料からコンビニ請求書発行手数料に変更させていただきました。また、ご請求書の様式が「封書」から「圧着はがき」に変わりました。

      • コンビニ請求書をお届けする条件

        お支払い手続きが未完了の場合における利用料金等のお支払い

        • 口座自動引き落としの場合の口座手続き未完了時点でのお支払い
        • お支払い手続きが完了した状態であってもクレジットカード会社や代行収納会社の締日等の関係で決済が行えない場合

        何らかの理由によりクレジットカードでの決済が不能になった場合のお支払い

        ご指定のクレジットカードでの利用料金の繰り越し請求は行いません。

        何らかの理由により口座自動引き落としが不能にあった場合のお支払い

        ご指定の口座での利用料金の繰り越し請求は1ヶ月分のみとします。

        その他ご指定の方法での決済が不能になった場合のお支払い

      • コンビニ請求書発行手数料

        ご利用料金等とは別にコンビニ請求書発行手数料がかかります。

        • 発行手数料を含めた請求金額が税込50,000円未満のご請求の場合：
          280円
        • 発行手数料を含めた請求金額が税込50,000円以上のご請求の場合：
          490円
        • ※新規ご契約のお客さまは、課金開始日の翌月から起算して4ヶ月以内はお支払い登録手続きの猶予期間のため、この期間内でのコンビニ請求書の発行には手数料はかかりません。
        • ※万一、コンビニ請求書のお支払い期日内にお支払いをいただけなかった場合、請求書発行手数料は次月度の請求に繰越させていただきます。

      記載の料金額は全て税込価格です。