解約やプラン変更にともなうご注意事項

本ページの該当コース

基本コース/eeコース

通信回線の解約

フレッツの解約

フレッツ回線を解約される場合は、別途お客さまよりNTTへ解約手続きを行ってください。

モバイル回線の解約

Xi(クロッシィ)、FOMA、PacketWINなど他の回線事業者が提供するモバイル回線をご利用の場合は、別途お客さまよりご契約の回線事業者に解約手続きを行ってください。

電話会社のサービスの解約

インターネットを利用するために固定電話の割引サービスやISDNの契約をされている場合は、別途お客さまよりご契約の回線事業者に解約手続きを行ってください。

サービス終了後の設定について

ルータや加入者網終端装置(CTU)をご利用の場合

サービス終了後は、ルータやCTU内のエディオンネットの接続設定の削除をお願いします。

エディオンネットの手続き