お客様パスワードの変更について
ご注意事項
セキュリティの観点より、お客様パスワードを変更する際は、他人に推測されやすい「生年月日」「電話番号」「同じ文字の羅列」などは避けてください。また、以前設定されたパスワードとは異なるパスワードへの変更をお願いいたします。
※ Yahoo! BB 光 with フレッツ/フレッツコースの認証パスワードを変更されたい場合は、Yahoo! BBのWebページより手続きを行なってください。
インターネット接続設定の変更について
お客様パスワードの変更は手続き後すぐに反映されます。
変更手続き完了後にご利用のパソコンやルータなどのインターネット接続設定(認証パスワード)の変更が必要です。
ただし、以下のサービスプランをご利用の場合は、お客様パスワードを変更されましてもインターネット接続設定の変更は不要です。
- WiMAX2+プラン / WiMAX+5Gプラン
- YM4G+プラン/EM4Gプラン/EM-LTEプラン
- ふれあいプランにおいてCATV回線による接続の場合
- SoftBank コラボプランにおいて光回線による接続の場合
- SoftBank コラボプランにおいて SoftBank Air による接続の場合
- エンジョイBBにおいて SoftBank ブロードバンド ADSLによる接続の場合
- エンジョイ☆auひかりにおいて光回線による接続の場合
- エンジョイ☆コミュファ光において光回線による接続の場合
- 下記の IPoE接続プラン で光回線による接続の場合
エディオンネット基本パック(IPoE) エディオンネット IoTパック(IPoE)
ドコモ光コラボプラン(IPoE) フレッツプラン光(IPoE)
お客様パスワード変更手続き
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手続き用画面にアクセスします。
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お客様IDとお客様パスワード※を入力し、画面の案内にそって画像操作を行い、ログインします。
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変更前と変更後のお客様パスワードを入力し、[確認画面に進む]をクリックします。
- [はい]をクリックします。
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以上でお客様パスワードの変更手続きは完了です。
続いて接続設定の変更が必要です。[接続設定変更(パスワード変更)方法はこちら]をクリックし、表示される画面の説明を参考にお客様パスワードの設定を変更してください。