エディオンネットのID・パスワードについて
| お客様ID |
ご契約固有のIDになります。1契約に1つのお客様IDが付与されます。
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| お客様パスワード |
インターネット接続や各種手続きの際のパスワードです。 ご契約の暗証番号になりますので、大切に扱ってください。 類推されやすいパスワードを設定されている場合は、セキュリティの観点よりお客様パスワードの変更をお勧めします。 ※ 2011年10月3日以前の書類には、『パスワード』と記載されています。 |
| メールアドレス |
電子メールを送受信する際に必要なアドレスです。 ＜メールアドレスの例＞
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| メールパスワード |
電子メールを送受信する際に必要なパスワードです。 電子メールの暗証番号になりますので、大切に扱ってください。 類推されやすいパスワードを設定されている場合は、セキュリティの観点よりメールパスワードの変更をお勧めします。 ※ 2011年10月3日以前の書類には、『パスワード』と記載されています。 |
※ 上記の情報については、ご契約時にお届けの書類（「登録内容確認票」「お客様登録情報」「ご利用承諾書」）をご覧ください。なお、ご契約時から変更手続きをされた場合は、変更後の情報となります。
ID・パスワードの利用方法
サポートWebでの各種手続き・各種照会の際に利用します。
なお、お客様IDでのログインとメールアドレスでのログインにより行なえる操作が異なります。
詳しくは、サポートWebについてをご覧ください。
お客様ID／お客様パスワード
お客様IDとお客様パスワードは、インターネットの接続設定に使用します。
ただし、以下のサービスプランをご利用の場合は、インターネット接続設定には使用しません。
- WiMAX+5Gプラン / WiMAX 2+プラン
- ひかり回線のIPoE接続プラン
- YM4G+プラン／EM4Gプラン／EM-LTEプラン
- ふれあいプランにおいてCATV回線で接続する場合
- SoftBank コラボプランにおいて光回線による接続の場合
- SoftBank コラボプランにおいて SoftBank Air による接続の場合
- エンジョイBBにおいて SoftBank ブロードバンド ADSLによる接続の場合
- エンジョイ☆auひかりにおいて光回線による接続の場合
- エンジョイ☆コミュファ光において光回線による接続の場合
エンジョイBBでとく放題およびBBライフホームドクターにご契約のお客さまは、サービス利用時にエディオンネットのお客様IDとお客様パスワードを使用します。
