• edion internet
  • サイトマップ
  • 会員ページ

  • TOP
  • 会員サポート
  • FAQ
  • 接続サービスプラン

エディオンネット FAQ

フレッツプラン(光)

  • フレッツプラン(光)について教えてください。
  • 光回線における通信速度制御について教えてください。
  • IPoE接続に対応していますか。

インターネットの接続設定

  • フレッツプラン光、ドコモ光コラボプラン、エディオンネット 基本パック / IoTパック
    の接続設定方法を教えてください。

インターネット接続のトラブル

  • インターネットに接続できません。
  • 光で利用していますが、速度がでません。

通信機器

  • 通信機器に不具合が発生しました。

ご請求

  • フレッツプラン、あるいは基本コースやeeコースでフレッツ回線を利用していますが、NTTからの請求とは別にエディオンネットからも「エディオンネット利用料」などの請求がきています。

回線変更

  • フレッツの利用登録や変更方法を教えてください。

関連情報

  • エディオンネット FAQ
  • 各種手続き
  • 登録照会・利用状況照会
  • テクニカルサポート
  • お問い合わせ

 

会員さま向けメニュー

  • サポートWeb

 

  • サイトポリシー プライバシーポリシー