エディオンネットを騙るメールにご注意ください

2018年11月3日公開

2018年12月1日更新

2019年2月16日更新

平素はエディオンネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、エディオンネットの名前を騙ってお客さまにメールを送りつけ、不正なサイトへ誘導する手口が確認されました。

メール本文中のリンクを開かれますと、ログイン情報を搾取されることやウイルスに感染する恐れがあります。

お客さまにおかれましては、十分ご注意くださいますようお願いいたします。

エディオンネットのアカウントでログインを行う際のご注意

パソコン・スマートフォンのログイン画面にて必ずブラウザのURL欄が以下であることをご確認ください。

  • EISサポートWeb 会員さま向け 各種手続き・変更
    • https://my.enjoy.jp/XXX
  • Webメール
    • https://my.enjoy.jp/XXX
    • https://mobile.enjoy.jp/XXX

SSLサーバー証明書を確認

EISサポートWebおよびWebメールはSSL暗号化通信を利用しております。SSL暗号化通信中はWebブラウザに鍵マークが表示されますが、この鍵マークをクリックすることでサーバ証明書が表示され、本当にアクセスしているURLをチェックすることができます。

詐欺メールの例

件名

  • あなたの *****@***.enjoy.ne.jp EDION NET メール終了! (最終警告)
  • あなたの *****@***.enjoy.ne.jp EDION NET メールメールアカウントは一時停止されます !
  • あなたの EDION NET メールメールアカウントは一時停止されます !
  • あなたの エディオンネットWeb メールメールアカウントは一時停止されます !

本文

本文:あなたのエディオンネットメールアカウントは、すぐに閉鎖されます。(リンク先が https://my.enjoy.jp/s とは別の
不正なサイトのアドレスになっています)

本文:あなたの エディオンネット メールへのアクセスは、期限切れに近づいています。停止を避けるため、アカウントをアップグレードすることをお勧めします。(リンク先が https://my.enjoy.jp/s とは別の
不正なサイトのアドレスになっています)

不正なサイトでお客様ID/お客様パスワード、メールアドレス/メールパスワードを入力してしまった場合

不正なサイトでお客様ID/お客様パスワード、メールアドレス/メールパスワードを入力してしまった場合は、速やかにパスワードをご変更ください。

安全にご利用いただくために

今後、安全にご利用いただくために、また、エディオンネットのセキュリティ対策オプションについては、セキュリティ対策のご案内ページをご覧ください。