障害情報

エディオンネット

以下のサービスにおいて障害が発生しておりました。
ご利用のお客さまにご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

対象
  • NTT西日本のフレッツ光回線（光コラボレーションサービス含む）ご利用の一部
    エリアのお客様
  • エディオンネット基本パック/エディオンネットIoTパックの一部エリアのお客様
  • ドコモ光コラボプランの一部エリアのお客様
発生日時
2023年4月9日(日) 午前6時31頃～午前10時7分
現象
利用できない、または利用しづらい状況

エディオンネット 過去の障害情報

2023年4月3日
NTT西日本のフレッツ光回線（光コラボレーションサービス含む）
ご利用の一部のお客さま
2022年12月15日
ウイルスバスター クラウド 月額版
※Windows版 バージョン 17.7(バージョン番号:17.7.xxxx)
2022年5月18日
WiMAX2+プランの一部のお客さま
2022年5月1日
5月3日～5月10日
WiMAX2+およびWiMAX+5Gプランのデータ通信量確認画面
（EISサポートWeb）
2022年5月4日
電子メール
2022年2月15日
WiMAX2+プランをご利用のお客さま
2022年2月9日
NTT西日本・NTT東日本のフレッツ系回線ご利用の一部のお客さま
過去の障害情報 2021年 2020年 2019年 2018年 2017年

WiMAX+5Gプラン／WiMAX2+プラン

SoftBank コラボプラン／SoftBank コラボプラン（e）

エンジョイBBプラン（スタンダード）／エンジョイBBプラン（ステップ）

YM4G+プラン／EM4Gプラン／EM-LTEプラン

エンジョイ☆auひかり

エンジョイ☆コミュファ光

NTTフレッツ

エディオンネット 基本パック／基本パックX／IoTパック

エンジョイIPフォン