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エディオンネット FAQ

エンジョイIPフォンのトラブル

• VoIPランプが点灯しません。
• VoIPランプが赤点灯します。
• 着信はできますが、発信ができません。
• 国際電話がIP電話発信になりません。
• 一般固定電話へ市内通話をする際に市外局番からダイヤルしなければかかりません。
• 市内通話をする際に市外局番を省いて局番からダイヤルすると違う電話番号につながってしまいます。
• IP電話には着信できますが、一般固定電話には着信できません。
• 050IP電話対応機器に電話機をつなげると、発信できません。
• NTTのキャッチホンが使えません。
• 電話が着信して電話機がコールするまでタイムラグが発生します。
• IP電話着信時の電話機の着信音が通常と違います。

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