「WiMAX2+プラン」「WiMAX+5Gプラン」「WiMAX+5G(S)プラン」の 　

ご契約者様　令和6年能登半島地震に伴う対応内容追加のご案内

このたびの災害により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

災害救助法の適用地域にご契約住所の登録をされているお客さまを対象に、以下のとおりデータ通信に関する対応を実施します。

ハイスピードプラスエリアモード・プラスエリアモード利用で規定の月単位のデータ通信量を超えた場合は、最大128kbpsに通信速度を制限するところ、2024年1月19日～2024年2月29日までの間は、月単位の通信速度制限をおこないません。データ通信量を超えても月単位での通信速度制限がかからずご利用可能となります。

※ハイスピードプラスエリアモード・プラスエリアモードは、広範囲で利用可能なau 4G LTE通信の利用が可能となる通信モードとなります。通信モードの変更は、端末の操作が必要です。

※プラスエリアモード（WiMAX+5G/WiMAX+5G(S)プラン）のご利用にはPAモード利用料が従来通りかかります。

※現地の被災状況を踏まえ、対象期間を2024年1月31日から延長します。（2024年1月29日更新）