解約やプラン変更にともなうご注意事項

にねんスタンダードの契約期間は24ヶ月間（初回契約期間は加入月を１ヶ月目として25 ヶ月目の末日まで）となります。契約更新期間内に契約解除の申し出がない場合は、契約満了月の翌月の1日を起算日として規定の期間を契約期間として契約を自動更新します。
契約更新期間以外の月に解約もしくは他のサービスプランへ変更を行った場合は、10,450円の違約金がかかります。

契約期間満了月の翌月と翌々月の2ヵ月間を[契約更新期間]とし、［契約更新期間］に解約を行った場合には違約金はかかりません。

（2019年3月1日より契約更新期間を3ヵ月間に変更いたします。詳しくはこちらをご覧ください。）
※［契約更新期間］に解約を行った場合でも解約月の月額料金はかかります。

サービスプランの変更

プラン解約および退会（全解約）については、契約者ご本人さまよりエディオンネットカスタマーセンターへお電話をお願いいたします。

サービス終了後に EM chip をエディオンネットカスタマーセンターへ元払い（送料お客さま負担）でご返却ください。EM chip の取り外し方法はEM Chip（USIMカード）の装着方法をご参考にしてください。

〒720-0066　広島県福山市三之丸町7-7

株式会社エディオン エディオンネットカスタマーセンター