過去の障害情報
以下の設備におきまして障害が発生しておりました。
ご利用のお客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
- 対象
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- マルチデバイスセキュリティ with Norton Internet Security Online
- 発生日時
- 2016年12月2日（金）0:00AM頃 ～ 2016年12月4日（日）7:10PM頃
- 現象
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- 会員様専用サイト「EISサポートWeb」で『マルチデバイスセキュリティ with Norton Internet Security Online』の申込・解約の手続き、管理画面の表示ができない。
- 『マルチデバイスセキュリティ with Norton Internet Security Online』の新たなインストールができない。
