解約やプラン変更にともなうご注意事項

本ページの該当サービスプラン

EM4Gプラン(にねんフラット)

違約金について

契約期間内に解約や他のサービスプランへ変更される場合

にねんフラットの契約期間は24ヶ月間(初回契約期間は加入月を1ヶ月目として25 ヶ月目の末日まで)となります。契約更新期間内に契約解除の申し出がない場合は、にねんスタンダードとして規定の期間を契約期間として契約を自動更新します。

契約期間内に解約(エディオンネットの他のサービスプランへの変更を含む)を行った場合は、以下の違約金がかかります。

(金額は税別です。)

加入月 2ヶ月目 3ヶ月目 4ヶ月目 5ヶ月目
38,858円 37,639円 36,419円 35,200円 33,981円
6ヶ月目 7ヶ月目 8ヶ月目 9ヶ月目 10ヶ月目
32,762円 31,543円 30,324円 29,105円 27,886円
11ヶ月目 12ヶ月目 13ヶ月目 14ヶ月目 15ヶ月目
26,667円 25,448円 24,229円 23,010円 21,791円
16ヶ月目 17ヶ月目 18ヶ月目 19ヶ月目 20ヶ月目
20,572円 19,353円 18,134円 16,915円 15,696円
21ヶ月目 22ヶ月目 23ヶ月目 24ヶ月目 25ヶ月目
14,477円 13,258円 12,039円 10,819円 9,600円

違約金の免除

契約期間満了月の翌月と翌々月の2ヵ月間を[契約更新期間]とし、[契約更新期間]に解約を行った場合には違約金はかかりません。

(2019年3月1日より契約更新期間を3ヵ月間に変更いたします。詳しくはこちらをご覧ください。)

※[契約更新期間]に解約を行った場合でも解約月の月額料金はかかります。

契約の自動更新

契約更新期間内に契約解除の申し出がない場合は、契約満了月の翌月の1日を起算日として規定の期間を契約期間として契約を自動更新します。
【EM4Gプラン(にねんフラット)をご利用のお客様】
初回自動更新の際「にねんスタンダード」にメニュー変更を行ったうえで更新されます。


契約更新月の例

利用開始月が2014年10月の場合

ご加入月 2014年10月
更新月 2016年11月・12月
にねんスタンダードとして自動更新され、以降24ヶ月後の11月1日に更新

エディオンネットの手続き

プラン解約および退会(全解約)については、契約者ご本人さまよりエディオンネットカスタマーセンターへお電話をお願いいたします。

EM chip の返却について

サービス終了後に EM chip をエディオンネットカスタマーセンターへ元払い(送料お客さま負担)でご返却ください。EM chip の取り外し方法はEM Chip(USIMカード)の装着方法をご参考にしてください。

EM chip 返却先

〒720-0066 広島県福山市三之丸町7-7

株式会社エディオン エディオンネットカスタマーセンター

記載の料金額は全て税別価格です。ご請求時には消費税額を加算して請求いたします。