カスペルスキーマルチプラットフォームセキュリティのWindows 10への対応について
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カスペルスキー マルチプラットフォーム セキュリティ Windows版 のWindows 10対応についてお知らせいたします。
カスペルスキーがインストールされているパソコンをWindows 10へアップグレードする場合、
Windows 10にアップグレードする前に、カスペルスキーを最新バージョン〔15.0.2.361(c)〕にバージョンアップしておく必要があります。
最新バージョン以外のカスペルスキーがインストールされているパソコンをWindows 10にアップグレードすると、カスペルスキーが自動的にアンインストールされてしまうのでご注意ください。
対象サービス
カスペルスキー マルチプラットフォーム セキュリティ Windows版
対象となるお客さま
現在お使いのカスペルスキーが最新バージョン〔15.0.2.361(c)〕以外のお客さま
現在お使いのカスペルスキーのバージョン確認方法
「バージョンの確認方法」はこちらから
製品名の下に表示されるバージョン番号が、最新バージョン〔15.0.2.361(c)〕になっていないお客さまは、次の手順にて、バージョンアップを行ってください。
カスペルスキーのバージョンアップ方法
現行バージョンの「①アンインストール」を行ってから、すみやかに最新版の「②インストール」を行ってください。