エディオンネット FAQ
通信機器に不具合が発生しました。(SoftBank コラボプラン(e))
ホームゲートウェイ等、NTT提供の機器の場合
SoftBankへお問い合わせください。
光BBユニット等、SoftBank提供の機器の場合
SoftBankへお問い合わせください。
市販ルータ等、ご自身で購入された機器の場合
ご購入店あるいはメーカーへお問い合わせください。