エンジョイご安心サポートEP

訪問設定サポート エンジョイご安心サポートEP

訪問設定サポート エンジョイご安心サポートEP

サポート料金初回分無料!※パソコン初期設定対象(1台)

  • ※ エディオン店舗で対象プランをお申し込みのお客さまに限ります。また、当社サービスエリアに限ります。
  • ※ 作業内容の詳細や適用条件等は取り扱い店舗にお問い合わせください。

エンジョイご安心サポートEP 対象プラン

サポート内容

インターネット
接続設定

・対象プランで利用の終端装置との接続設定(無線ルータでの接続を含む)を行います。
※設定を行う機器は無線ルータを除き2台までとさせていただきます。

・インターネットに接続するためのお客様ID、パスワード登録等の設定を行います。

・パソコンを同時にご購入の場合は開梱・初期設定も1台のみ対応させていただきます。
※Microsoft Officeのセットアップおよび設定は有料となります。
※接続する際の接続機器・LANケーブル・電源コンセント等はお客様にて事前にご用意ください。

メール設定

・エディオンネットにて発行するメールの設定をパソコン等へ1台のみ行います。または、エディオンネットのwebメールのURLをブックマークなどに登録を行います。
(1アカウントのみ)(メール設定は、OS標準のメールソフトのダウンロードから設定を含む)

サービス設定

・標準提供されるセキュリティソフトをダウンロード・インストール設定(1台のみ)

・ASP(セキュリティ)のダウンロード・インストール設定(2台まで)

※上記以外の作業につきましては、別途料金が発生します。

ご安心サポートのお申し込み

エディオン店舗で対象プランのお申し込みと同時に、エンジョイご安心サポートもお申し込みください。

  • ※エディオン店舗以外で対象プランをお申込みの場合、エンジョイご安心サポートはご利用いただけません。