エンジョイIPフォン利用規約
第1章 総則
(規約の適用)
第1条 エンジョイIPフォン利用規約(以下「本規約」といいます)は株式会社エディオン(以下「当社」といいます)が提供するIP電話サービス「エンジョイIPフォン」(以下「本サービス」といいます)について定めるものです。
- 本規約は、当社が提供するエディオンネット契約約款の一部を構成するものです。
- 本サービスの利用者(以下「利用者」といいます)は、本規約を誠実に遵守するものとします。
(規約の変更)
第2条 当社は、契約者の承諾を得ることなく本規約を変更することがあります。この場合には、料金その他の提供条件は、変更後の規約に基づきます。
(用語の定義)
第3条 本規約における用語は以下の通り定義します。
(1) | VoIP(Voice over IP)とは、ネットワーク上で音声通話を実現する技術の総称です。 |
(2) | IP電話とは、音声通話にVoIPの技術を用いた電話サービスをいいます。 |
(3) | TA(Telephony Adapter)とはIP電話を利用するためにモデムと接続する装置です。 |
(4) | IAD(Integrated Access Device)とはIP電話機能付きモデムです。 |
(5) | ADSLタイプ1とは電話回線共用タイプで現在の電話回線をそのままADSLと共用できます。 |
(6) | ADSLタイプ2とは専用回線タイプでADSL専用に新規に回線を引くタイプです。 |
(7) | FTTH(Fiber To The Home)とは、家庭で使う光ファイバーのことです。NTTではBフレッツ、フレッツ光プレミアム、フレッツ光ライトまたはフレッツ 光ネクストという名称で提供されています。 |
(8) | FWA(Fixed Wireless Access)とは、加入者系無線アクセスのことです。 |
(9) | CATV(Community Antenna TeleVision)とは、同軸ケーブル又は光ケーブルを用いて伝送する有線のテレビのことです。 |
(本サービス)
第4条 本サービスは、エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社(以下「NTTcom」といいます)が提供するVoIP基盤ネットワークを利用して提供します。
- 本サービスはIP電話を通じ、以下に定める範囲の音声通話を契約者に対し提供します。
(1) | エンジョイIPフォン契約者間のIP電話(「050」で始まる番号)同士の音声通話。 |
(2) | エンジョイIPフォン契約者とNTTcomのVoIP基盤ネットワークを利用する提携プロバイダのIP電話サービス契約者とのIP電話同士の音声通話。 |
(3) | エンジョイIPフォン契約者とNTTcomが定める他事業者IP電話サービス契約者へのIP電話同士の音声通話。 |
(4) | IエンジョイIPフォン契約者と国内の一般加入電話、国内の携帯電話、国内のPHS、国際電話への音声通話。 |
- FTTH、ADSLタイプ2、FWA、CATV網のいずれかで利用を行なう場合、110、119、117等の3桁番号及び0120、0570、0990等で始まる番号への発信はできません。
(申込の条件)
第5条 本サービスの申込み条件は以下とおりです。
(1) | FTTH、ADSLタイプ1、ADSLタイプ2、FWA、CATV網のいずれかでエディオンネット利用を行なう契約者。ただし、「Yahoo!BB 光 verエンジョイネットプラン」、「Yahoo!BB 光フレッツ verエンジョイネットプラン」、「エンジョイBBプラン(スタンダード)」、「エンジョイBBプラン(ステップ)」、「エンジョイBB」、「エンジョイBBステッププラン」の契約者は申し込みいただけません。 |
(2) | 利用者は、本サービスの利用に必要となるTA、IAD等のIP電話対応端末機器を買取り又はレンタルにて用意するものとします。 |
(3) | 契約者回線の伝送帯域が約128kbps以上、リンク速度が約300kbps以上のIP通信が可能であるものとします。 |
(通話の品質)
第6条 本サービスはADSL、FTTH、FWA、CATVを利用したIP電話サービスのため、契約者の宅内環境及びネットワークの状況により利用出来ない場合や、遅延・エコーなどが発生し通話品質が低下する場合があります。
第2章 利用契約
(利用契約の申込み)
第7条 本サービスの利用を希望する者は(以下、「申込者」といいます)本規約を承諾した上で、当社が指定する所定の手続きに従い申込みを行ないます。
(利用開始日)
第8条 利用開始日は、当社が指定する所定の手続きにより申込を受付た日とします。
(電話番号の付与)
第9条 利用者には1契約に対してエンジョイIPフォン専用の「050」から始まるIP電話番号を1つ付与します。
- 利用者は、一度付与されたIP電話番号及びVoIPユーザID、VoIPユーザーパスワードの変更はできません。
(通話の一般加入回線への切り替え)
第10条 以下に記載の通話は本サービスのサービス対象外となり、利用者が既に契約している通信事業者の電話サービスで発信し、当該通信事業者からの通話料請求となります。
(1) | 船舶電話、伝言ダイヤル、ポケベル等への通話。 |
(2) | 110、117、119等の3桁番号サービスへの通話。 |
(3) | 0120、0570、0990等で始まる番号への通話。 |
- 以下に記載の場合は、本サービスの対象通話先であっても、利用者が既にご契約している通信事業者の電話サービスで発信し、当該通信事業者からの通話料請求となります。
(1) | TAとIADが正しく接続・設定されていない場合。 |
(2) | TAおよびIADのいずれか、もしくはいずれの電源が入っていない場合(停電の場合も含む)。 |
(3) | IADのファームウェアが発信者番号通知に未対応の状態で、かつ発信者番号通知機能が付いている電話機で設定を解除していない場合または相手先電話番号の前に発信者番号通知「186」をつけてダイヤルした場合。 |
(4) | 相手先電話番号の前に「0000」(ゼロ4つ)をつけてダイヤルした場合。 |
(5) | 通信設備やネットワークのトラブルの場合。 |
(6) | 本サービスの通話切断が確実に行われていない場合。 |
(権利譲渡の禁止)
第10条 契約者は、本サービスの提供を受ける権利を第三者に譲渡することはできません。
第3章 料金等
(料金等)
第11条 本サービスの料金等は、次の項目からなります。
通話料 | 別表(1)に定める通話料 |
ユニバーサルサービス料 | 別表(2)に定めるユニバーサルサービス料 |
- 利用者が本サービスの利用契約の解除を行った後であっても、通話を行った通話料は解除を行った通話料に合算して請求を行います。
(本サービスの課金開始日)
第12条 本サービスの課金開始日は、契約者が本サービスの利用申し込みが完了した日とします。
別表
(1)通話料
通話先 | 料金 |
エンジョイIPフォン契約者間のIP電話同士の通話 | 無料 |
エンジョイIPフォン契約者と提携プロバイダのIP電話同士の通話 | 無料 |
エンジョイIPフォンから国内の一般加入電話網への通話 | 8円(税別)/3分 |
エンジョイIPフォンから他事業者のIP電話への通話 | 8円(税別)/3分 |
エンジョイIPフォンから国内の携帯電話への通話 | 16円(税別)/1分 |
エンジョイIPフォンからPHSへの通話 | 10円(税別)/1分 通話毎に10円(税別)加算 |
エンジョイIPフォンから国外の一般加入電話網への通話 | 以下の海外通話料のとおり |
海外通話料一覧
国名 | 通話料金1分間 |
---|---|
アイスランド共和国 | 70 |
アイルランド | 20 |
アゼルバイジャン共和国 | 70 |
アゾレス諸島 | 35 |
アフガニスタン・イスラム国 | 160 |
アメリカ合衆国(ハワイを除きます。) | 9 |
アラブ首長国連邦 | 50 |
アルジェリア民主人民共和国 | 127 |
アルゼンチン共和国 | 50 |
アルバ | 80 |
アルバニア共和国 | 120 |
アルメニア共和国 | 202 |
アンギラ | 80 |
アンゴラ共和国 | 45 |
アンティグア・バーブーダ | 80 |
アンドラ公国 | 41 |
イエメン共和国 | 140 |
イスラエル国 | 30 |
イタリア共和国 | 20 |
イラク共和国 | 225 |
イラン・イスラム共和国 | 80 |
インド | 80 |
インドネシア共和国 | 45 |
ウガンダ共和国 | 50 |
ウクライナ | 50 |
ウズベキスタン共和国 | 100 |
ウルグアイ東方共和国 | 60 |
英領バージン諸島 | 55 |
エクアドル共和国 | 60 |
エジプト・アラブ共和国 | 75 |
エストニア共和国 | 80 |
エチオピア連邦民主共和国 | 150 |
エリトリア国 | 125 |
エルサルバドル共和国 | 60 |
オーストラリア | 20 |
オーストリア共和国 | 30 |
オマーン国 | 80 |
オランダ王国 | 20 |
オランダ領アンティール | 70 |
ガーナ共和国 | 70 |
カーボベルデ共和国 | 75 |
カザフスタン共和国 | 70 |
カタール国 | 112 |
カナダ | 10 |
カナリア諸島 | 30 |
ガボン共和国 | 70 |
カメルーン共和国 | 80 |
ガンビア共和国 | 115 |
カンボジア王国 | 90 |
ギニア共和国 | 70 |
キプロス共和国 | 45 |
キューバ共和国 | 112 |
ギリシャ共和国 | 35 |
キリバス共和国 | 155 |
キルギス共和国 | 140 |
グアテマラ共和国 | 50 |
グアドループ島 | 75 |
グアム | 20 |
クウェート国 | 80 |
クック諸島 | 155 |
グリーンランド | 91 |
クリスマス島 | 20 |
グルジア | 101 |
グレート・ブリテン および北部アイルランド連合王国 |
20 |
クロアチア共和国 | 101 |
ケイマン諸島 | 70 |
ケニア共和国 | 75 |
コートジボワール共和国 | 80 |
ココス・キーリング諸島 | 20 |
コスタリカ共和国 | 35 |
コモロ・イスラム連邦共和国 | 80 |
コロンビア共和国 | 45 |
コンゴ共和国 | 150 |
コンゴ民主共和国 | 75 |
サイパン | 30 |
サウジアラビア王国 | 80 |
サモア独立国 | 80 |
サントメ・プリンシペ民主共和国 | 200 |
ザンビア共和国 | 70 |
サンピエール島・ミクロン島 | 50 |
サンマリノ共和国 | 60 |
シエラレオネ共和国 | 175 |
ジブチ共和国 | 125 |
ジブラルタル | 90 |
社会主義人民リビア・アラブ国 | 70 |
ジャマイカ | 75 |
シリア・アラブ共和国 | 110 |
シンガポール共和国 | 30 |
ジンバブエ共和国 | 70 |
スイス連邦 | 40 |
スウェーデン王国 | 20 |
スーダン共和国 | 125 |
スペイン | 30 |
スペイン領北アフリカ | 30 |
スリナム共和国 | 80 |
スリランカ民主社会主義共和国 | 75 |
スロバキア共和国 | 45 |
スロベニア共和国 | 100 |
スワジランド王国 | 45 |
赤道ギニア共和国 | 120 |
セネガル共和国 | 125 |
セルビア・モンテネグロ | 120 |
セントビンセントおよびグレナディーン諸島 | 80 |
ソマリア民主共和国 | 125 |
ソロモン諸島 | 159 |
タイ王国 | 45 |
大韓民国 | 30 |
台湾 | 30 |
タジキスタン共和国 | 60 |
タンザニア連合共和国 | 80 |
チェコ共和国 | 45 |
チャド共和国 | 250 |
中華人民共和国 | 30 |
チュニジア共和国 | 70 |
朝鮮民主主義人民共和国 | 129 |
チリ共和国 | 35 |
ツバル | 120 |
デンマーク王国 | 30 |
ドイツ連邦共和国 | 20 |
トーゴ共和国 | 110 |
トケラウ諸島 | 159 |
ドミニカ共和国 | 35 |
トリニダード・トバゴ共和国 | 55 |
トルクメニスタン | 110 |
トルコ共和国 | 45 |
トンガ王国 | 105 |
ナイジェリア連邦共和国 | 80 |
ナウル共和国 | 110 |
ナミビア共和国 | 80 |
ニカラグア共和国 | 55 |
ニジェール共和国 | 70 |
ニューカレドニア | 100 |
ニュージーランド | 25 |
ネパール王国 | 106 |
ノーフォーク島 | 79 |
ノルウェー王国 | 20 |
バーレーン国 | 80 |
ハイチ共和国 | 75 |
パキスタン・イスラム共和国 | 70 |
バチカン市国 | 20 |
パナマ共和国 | 55 |
バヌアツ共和国 | 159 |
バハマ国 | 35 |
パプアニューギニア | 50 |
バミューダ諸島 | 50 |
パラオ共和国 | 100 |
パラグアイ共和国 | 60 |
バルバドス | 75 |
ハワイ | 9 |
ハンガリー共和国 | 35 |
バングラデシュ人民共和国 | 70 |
東ティモール | 126 |
フィジー共和国 | 50 |
フィリピン共和国 | 35 |
フィンランド共和国 | 30 |
ブータン王国 | 70 |
プエルトリコ | 40 |
フェロー諸島 | 75 |
フォークランド諸島 | 190 |
ブラジル連邦共和国 | 30 |
フランス共和国 | 20 |
フランス領ギアナ | 50 |
フランス領ポリネシア | 50 |
フランス領ワリス・フテュナ諸島 | 230 |
ブルガリア共和国 | 80 |
ブルキナファソ | 80 |
ブルネイ・ダルサラーム国 | 62 |
ブルンジ共和国 | 70 |
米領サモア | 50 |
米領バージン諸島 | 20 |
ベトナム社会主義共和国 | 85 |
ベナン共和国 | 80 |
ベネズエラ共和国 | 50 |
ベラルーシ共和国 | 80 |
ベリーズ | 55 |
ぺルー共和国 | 55 |
ベルギー王国 | 20 |
ポーランド共和国 | 40 |
ボスニア・ヘルツェゴビナ | 60 |
ボツワナ共和国 | 75 |
ボリビア共和国 | 55 |
ポルトガル共和国 | 35 |
香港 | 30 |
ホンジュラス共和国 | 65 |
マーシャル諸島共和国 | 110 |
マイヨット島 | 150 |
マカオ | 55 |
マケドニア・旧ユーゴスラビア共和国 | 80 |
マダガスカル共和国 | 160 |
マディラ諸島 | 35 |
マラウイ共和国 | 127 |
マリ共和国 | 55 |
マルタ共和国 | 70 |
マルチニーク島 | 55 |
マレーシア | 30 |
ミクロネシア連邦 | 79 |
南アフリカ共和国 | 75 |
ミャンマー連邦 | 90 |
メキシコ合衆国 | 35 |
モーリシャス共和国 | 70 |
モーリタニア・イスラム共和国 | 80 |
モザンビーク共和国 | 127 |
モナコ公国 | 25 |
モルディヴ共和国 | 105 |
モロッコ王国 | 70 |
モンゴル国 | 60 |
ヨルダン・ハシミテ王国 | 110 |
ラオス人民民主共和国 | 105 |
ラトビア共和国 | 90 |
リトアニア共和国 | 60 |
リヒテンシュタイン公国 | 30 |
リベリア共和国 | 75 |
ルーマニア | 60 |
ルクセンブルク大公国 | 35 |
ルワンダ共和国 | 125 |
レソト王国 | 70 |
レバノン共和国 | 112 |
レユニオン | 70 |
ロシア連邦 | 45 |
インマルサットA設備 | 517 |
インマルサットB設備 | 307 |
インマルサットM設備 | 363 |
インマルサットミニM設備 | 209 |
インマルサット - M4/F(HSD) | 700 |
イリジウム衛星携帯電話 | 250 |
スラーヤ衛星携帯電話 | 175 |
(2)ユニバーサルサービス料
1電話番号当たりの負担額(番号単価)は、ユニバーサルサービス支援機関である社団法人電気通信事業者協会によって、半年に1回料金の見直しが行われているため、その内容に応じてお客さまにお支払いただく料金が変更される場合があります。
ユニバーサルサービス料の金額は、エディオンネットホームページに掲載します。
2014年2月26日改定