エディオンネット FAQ

Outlook 2013で受信したメールの文字化けを直す方法を教えてください。

受信したメールのエンコードの種類を変更するを変更して読めるようになるかご確認ください。

文字化けしているメールを開き、[アクション]―[その他のアクション]―[エンコード]をクリックして[日本語(自動選択)]を選択します。

[エンコード]―[日本語(自動選択)]

[日本語(自動選択)]をクリックしても文字化けが直らない場合

[アクション]―[その他のアクション]―[エンコード]をクリックして[その他]から以下のいずれかの言語を選択すると、文字化けが改善する場合があります。

  • 日本語(EUC)
  • 日本語(シフトJIS)
  • Unicode(UTF-8)

[アクション]―[その他のアクション]―[エンコード]―[その他]