エディオンネット FAQ

EM4G端末（Pocket WiFi）に不具合が発生しました。

以下の手順でご対応ください。

工事情報／メンテナンス情報

まず、回線の工事情報やメンテナンス情報をご確認ください。

Pocket WiFiの操作

  • EM Chip（USIMカード）の抜き差し
  • EM4G端末（Pocket WiFi）のリセット

エディオンへお問い合わせ

エディオンネットカスタマーセンターへご連絡いただくか、EM4G取り扱い店舗へEM4G端末（Pocket WiFi）をお持ちください。