エディオンネット FAQ
ISDNのi・ナンバーを利用していますが、親子番号を両方ともauひかり電話へ移行するには、どうしたらいいですか。
以下の手順でお手続きください。
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auひかり電話の新規申し込み時には、ISDNの子番号をauひかり電話に引き継ぐ(番号ポータビリティ)ようにお申し込みください。
※子番号より先に親番号を番号ポータビリティしてしまうと、子番号が消失します。
- まず、子番号でauひかり電話が開通します。
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auお客さまサポートより、ISDNの親番号を継続利用するようにauひかり電話の追加申し込みをしてください。なお、追加登録料880円が必要です。2回線目の月額料金は495円です。
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2台目のHGWがお届けされます。HGWの間にスイッチングHUBが必要ですので、お客さまにてご用意ください。
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親番号でもauひかり電話が開通します。
- 「INSネット64」は休止となり、NTT東日本・NTT西日本より「利用休止のお知らせ」がお客さまにお届けされます。NTT休止工事費2,200円が必要です。
- 「INSネット64・ライト」は解約となります。
記載の料金額は全て税込価格です。