エディオンネット FAQ

ウイルスバスター クラウド 月額版を解約したら、有効期限が切れた旨のメッセージが表示されます。どうすればいいですか。

ウイルスバスター クラウド 月額版をご解約された場合には、アンインストールを行ってください。
Windows版の場合は、[スタートボタン] - [ウイルスバスター 月額版] - [ウイルスバスターの削除]の順にクリックすることでアンインストールが可能です。なお、プロバイダの変更などによりウイルスバスター 月額版を再度契約いただいた場合は、一度アンインストールを行った後、改めて新しくご契約されたシリアル番号でインストールを行ってください。